Die Grundgebühren werden in kontinuierlichen 2-Jahres-Einheiten diskontiert. Sobald Sie ein SIM-freies Gerät haben, können Sie einfach Ihre vorhandene SIM-Karte darin platzieren. Auf diese Weise können Sie den Rest Ihres Vertrags aufbrauchen, sodass Sie keine unnötige Gebühr für die vorzeitige Kündigung zahlen. Sobald die Mindestlaufzeit Ihres Vertrags endet, können Sie zu einem kostengünstigeren SIM-Only-Deal wechseln. Allerdings können Mobilfunkunternehmen den Preis unter bestimmten Umständen erhöhen, z. B. können sie Ihre Rechnung entsprechend dem RPI erhöhen oder Mehrwertsteuererhöhungen oder andere Steuergebühren weitergeben. Wenn Sie Ihren Vertrag aufgrund einer schlechten Mobilfunkabdeckung von EE kündigen möchten, ist es wahrscheinlich, dass eine gebührweise vorzeitige Kündigung immer noch anfällt, wenn Sie sich innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags befinden. Unsere Netzwerk-für-Netzwerk-Guides führen Sie durch den Prozess, wie Sie Ihren Vertrag in jedem Mobilfunknetz kündigen können. Bitte wählen Sie das Mobilfunknetz aus, für das Sie Ihren Vertrag kündigen möchten: Wenn Sie sich innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags mit EE befinden, müssen Sie eine so genannte „Early Termination Charge“ (ETC) oder „Early Exit Fee“ bezahlen. Dies zahlt sich im Wesentlichen für den Rest Ihres Vertrages aus.
Für die meisten von uns besteht die kostengünstigste Option jedoch darin, bis zum Vertragsende mit Ihrem aktuellen Mobilfunkanbieter zu bleiben und gleichzeitig den niedrigsten Tarif zu zahlen. Wenn Sie Ihren Vertrag mittelfristig kündigen möchten, sollten Sie sich zunächst an Ihren Dienstanbieter wenden und ihn dazu bringen, zu sehen, wie ihre Richtlinie darin besteht, einen Vertrag vorzeitig zu beenden. Handyverträge sind eine Form von Verbraucherkrediten, genau wie ein Kredit Ihrer Bank oder Ihres Kreditkartenunternehmens. Wenn Sie denken, dass Sie Schwierigkeiten haben könnten, Ihre nächste Telefonrechnung zu bezahlen, gibt es viel Unterstützung von verschiedenen Organisationen. Wenden Sie sich zunächst so schnell wie möglich an Ihr Mobilfunknetz. Sie sollten in der Lage sein, Ihnen einige alternative Zahlungsoptionen anzubieten. Sie können sich auch an das Bürgerberatungsbüro und StepChange Debt wenden, um sich beraten zu lassen. Sie können die für Ihren Vertrag geltende Gebühr für vorzeitige Kündigung entheuken, indem Sie INFO an 85075 senden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer ausführlichen Anleitung zu den Gebühren für vorzeitige Ausreise und wie Sie Ihre Telefonnummer in ein anderes Netzwerk übertragen können. Informationen zum Widerruf Ihres Vertrags finden Sie auch auf der EE-Website. Wenn Sie in ein Land außerhalb Europas ziehen, ist es manchmal immer noch am besten, Ihren Mobilfunkvertrag offen zu halten.